FAQ

Nous vendons des équipements de communication professionnelle, tactique et d’alerte critique des marques APPI-TECHNOLOGY et SWISSPHONE, ainsi que des références Atlantic Signal.

Notre catalogue s’adresse aux besoins de communication fiable, d’usage terrain et d’alerte critique. Les produits sont à choisir selon leur configuration et leur compatibilité avec votre installation.

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire ou avec PayPal.

Saisissez OREILLETTE12 dans le champ prévu au panier, avant le règlement. Ce code donne 12 % de réduction sur l’ensemble du catalogue au moment du panier.

Oui. Le code OREILLETTE12 s’applique à l’ensemble du site, sur toute commande.

Oui. Nous expédions les commandes dans le monde entier.

La livraison est offerte pour toutes les commandes. Elle intervient sous 7 à 15 jours ouvrés.

Vous disposez de 30 jours pour retourner un article par courrier. Les frais de retour restent à votre charge, sauf lorsque l’article est défectueux.

Après le retour, vous bénéficiez d’un remboursement complet. Pour un article défectueux, le retour est gratuit.

Nos produits bénéficient de la garantie du fabricant. Pour les modalités liées à un article précis, écrivez-nous avant ou après votre commande.

Notre équipe basée en France répond par e-mail les jours ouvrés à l’adresse support@oreillettepro.shop. Indiquez votre numéro de commande lorsque votre demande concerne un achat.